FAQ

Frequently Asked Questions – häufig gestellte Fragen und Antworten

  1. Habt ihr meine Jacke oder meinen Schlüssel gefunden?
  2. Ab wieviel Jahren ist die Party?
  3. Kann ich meinen Geburtstag bei euch feiern?
  4. Können wir unsere ABI- oder Fachschaftsparty bei euch feiern?
  5. Wo gibt es die Tickets im VVK?
  6. Bekomme ich ermäßigten Eintritt?
  7. Wir würden gerne bei euch auftreten. An wen können wir uns wenden?
  8. Ich möchte auch gerne eine Party in der KUFA veranstalten! Braucht ihr noch einen guten DJ?
  9. Ist der Besuch der KUFA barrierefrei?
  10. Wo kann ich bei der KUFA parken?
  11. Ich fühle mich alt und habe auch schon eigene Kinder! Darf ich trotzdem noch auf Konzerte und Partys gehen?
  12. Wann gilt das Kulturticket KT?
  13. Wie steht es um die Sicherheit in der KUFA?
  14. Was hat es mit den pinken Plastikchips auf sich?
  15. Hilfe! Ich habe meine Garderobenmarke verloren!
  16. Kann ich meine Jacke an der Garderobe abgeben?

  1. Habt ihr meine Jacke oder meinen Schlüssel gefunden?
    Wenn ihr von unseren Partys oder Konzerten nach Hause geht, vergesst ihr regelmäßig Dinge bei uns in der KUFA: Pullover, Jacken, Mobiltelefone, Schlüssel, EC-Karten oder Hosen (ja – auch Hosen!). Das ist nicht schlimm! Meistens ist es ein Zeichen dafür, dass ihr gut bei uns gefeiert habt! In der Regel finden wir sie Anfang der Woche wieder. Am Besten ruft ihr kurz durch, ob wir etwas gefunden haben oder schreibt eine Nachricht an kontakt@kufa.info. Unsere Bürozeiten sind Mo – Fr von 10:00 bis 15:00 Uhr. Telefon: 05121 750 94 55
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  2. Ab wieviel Jahren ist die Party?
    Da wir euch das Alter nicht ansehen, ist es ratsam einen gültigen Personalausweis dabei zu haben. Ansonsten halten wir uns an das Jugendschutzgesetz:
    Unter 14 Jahre: nur in Begleitung der eigenen Eltern.
    14-16 Jahre: Konzert bis 22 Uhr, danach nur mit einer Übertragung der Erziehungsberechtigung (Partyzettel). Kein Alkohol!
    16-18 Jahre: Konzert + Party bis 24 Uhr, danach nur mit einer Übertragung der Erziehungsberechtigung (Partyzettel): Bier und Wein sind erlaubt. Bitte beachtet, dass manche unserer Veranstaltungen für ein bestimmtes Alter gedacht sind. So gibt es beispielsweise Veranstaltungen “ab 18” – Einlass dann nur für Volljährige ohne Ausnahme. Eine Erziehungsberechtigung gilt hier nicht.
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  3. Kann ich meinen Geburtstag bei euch feiern?
    Aber ja! Du kannst unsere Räume für eine private Veranstaltung mieten. Schreibe dafür bitte eine E-Mail an vermietung@kufa.info.
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  4. Können wir unsere ABI- oder Fachschaftsparty bei euch feiern?
    Sehr gerne! Die KUFA ist für alle da! Schreibt bitte eine E-Mail an unseren Partykoordinator:
    party@kufa.info.
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  5. Wo gibt es die Tickets im VVK?
    Wir haben einen eigenen online Vorverkauf unter www.kufa.info/tickets. Die Tickets gibt es online und werden per Mail zugeschickt. Das ist ein automatisierter Vorgang. Schaut in eurem Spamordner nach, wenn ihr das Ticket mit dem QR-Code nicht direkt findet. Damit der QR-Code sichtbar ist, muss HTML aktiviert werden. Im Notfall zählt auch die Bestellbestätigung.
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  6. Bekomme ich ermäßigten Eintritt?
    Ermäßigungsberechtigt sind Rentner, Schwerbehinderte (bei Merkzeichen B im Ausweis auch deren Begleitperson) und Erwerbslose.
    Schüler, Studenten, Auszubildende und Bundesfreiwilligendienstler mit entsprechenden Ausweisen. Bei KUFA-Veranstaltungen gilt teilweise auch das Kulturticket.
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  7. Wir würden gerne bei euch auftreten. An wen können wir uns wenden?
    Schickt uns eine E-Mail mit Soundbeispielen und einem aussagekräftigen Infotext an booking@kufa.info. Allerdings erreichen uns täglich sehr viele Booking-Anfragen. Da freuen wir uns immer und hören uns auch fast alles an. Wenn es in unser Programm passt, melden wir uns in der Regel zurück. 
    Seht daher bitte von telefonischen Nachfragen ab. Vielen Dank für euer Verständnis.
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  8. Ich möchte auch gerne eine Party in der KUFA veranstalten! Braucht ihr noch einen guten DJ?
    Wir sind immer interessiert an guten Partys! Auch neue Ideen sind sehr willkommen. Nimm doch bitte mit unserem Partykoordinator Kontakt auf: party@kufa.info.
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  9. Ist der Besuch der KUFA barrierefrei?
    Aufgrund der räumlichen Gegebenheiten ist ein Besuch der KUFA bislang leider nicht barrierefrei möglich. Wir helfen aber gerne, um die jeweilige Treppe zum Veranstaltungsraum hoch- bzw. herunterzukommen. Im unteren Hallenbereich befindet sich eine barrierefreie Toilette.
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  10. Wo kann ich bei der KUFA parken?
    Ungefähr 150 Meter von der KUFA entfernt gibt es einen großen Parkplatz (gegenüber des Theaterhauses), der unentgeltlich benutzt werden kann und fast immer einen Platz für dich bereithält.
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  11. Ich fühle mich alt und habe auch schon eigene Kinder! Darf ich trotzdem noch auf Konzerte und Partys gehen?
    Wir kennen das Problem: Sobald die Berufstätigkeit eingesetzt hat und die eigenen Kinder ins Haus kommen, wird dieses abends oft nicht mehr verlassen. Das muss nicht sein: Geht mehr auf Konzerte! Konzerte bereichern das Leben ungemein! Auch Partys sorgen für den nötigen Schub an Endorphinen – und die tun der ganzen Familie gut!
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  12. Wann gilt das Kulturticket KT?
    Das Kulturticket ermöglicht dir den Genuss von Kunst + Kultur in Hildesheim. Es ist innerhalb des auf der Uni-Card aufgedruckten Zeitraums nutzbar.
    In der KUFA bekommt ihr auf die im Programm mit KT gekennzeichneten Eigenveranstaltungen eine Ermäßigung von 50% auf den Eintrittspreis bei Partys. Auf alle anderen mit KT gekennzeichneten Eigenveranstaltungen gibt es 30% Ermäßigung auf den Eintrittspreis.
    Wir haben allerdings auch Veranstaltungen bei uns im Haus, die wir nicht selber veranstalten. Wenn jemand unsere Räume mietet, um eine öffentlich Veranstaltung anzubieten, gilt das KT leider nicht. Hilfe und Antworten unter www.asta-hildesheim.de.
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  13. Wie steht es um die Sicherheit in der KUFA?
    Wir geben uns große Mühe einen friedlichen Besuch unserer Veranstaltungen zu gewährleisten und dulden keinen Sexismus, keinen Rassismus und kein sonstiges diskriminierendes Verhalten. Falls ihr euch belästigt fühlt, meldet euch an der Bar oder beim Sicherheitspersonal. Wir sind für euch da, ihr seid nicht alleine.
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  14. Was hat es mit den pinken Plastikchips auf sich?
    Besagte Chips sind unsere Pfandmarken. Auf alle unsere Gläser und Flaschen (ausgenommen sind Kurze) zahlt ihr zusätzlich 1,- € Pfand, den ihr zurückbekommt, sobald ihr uns an der Theke eine Marke UND eine Flasche abgebt. Einzeln bringen euch Marken und Gläser/Flaschen also nichts.
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  15. Hilfe! Ich habe meine Garderobenmarke verloren!
    Kein Problem. Das heißt nicht, dass ihr ohne Jacke nach Hause müsst. Sofern ihr eure Jacke unserem Garderobenpersonal präzise beschreiben könnt (z.B.: Tascheninhalt, Auffälligkeiten etc.), bekommt ihr gegen Vorlage eures Personalausweises und einer Gebühr von 5,- € euer Kleidungsstück zurück. Besagte Gebühr zahlt ihr für den Verlust der Marke. Solltet ihr diese zu einem späteren Zeitpunkt wiederfinden und bei uns abgeben, bekommt ihr die 5,- € wieder zurück.
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  16. Kann ich meine Jacke an der Garderobe abgeben?
    Bei manchen Veranstaltungen, insbesondere in der kalten Jahreszeit, stellen wir eine Garderobe bereit. Da unser Haus mehr Besucher*innen fasst, als wir Garderobenplätze haben, gibt es leider keine Garantie auf einen Garderobenplatz. Wir übernehmen die Haftung für das abgegebene Kleidungsstück nur für die Dauer der Veranstaltung.
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